Leren en werken hand in hand bij Bossche supermarkten

Twee vestigingen van Supercoop en PLUS Maaspoort in 's-Hertogenbosch investeren op advies van het Servicepunt Leren en Werken in opleidingen. 

Het Servicepunt pleit er voor dat andere bedrijven dit voorbeeld volgen. "Ondernemers, werkzoekenden en werkenden moeten investeren in een opleiding of ervaringscertificaat", vindt leerwerkmakelaar Jacques Doomernik van het Servicepunt Leren en Werken. Binnen dit initiatief werken gemeente, scholen, kennisinstituten en bedrijven samen.

"Zit je plotseling zonder baan, dan heb je altijd meer kans op een andere baan als je een diploma hebt of een ervaringscertificaat", zegt Doomernik. "Voor ondernemers geldt natuurlijk dat mensen die goed geschoold zijn ook breder kunnen worden ingezet. Juist nu moet je ervoor zorgen dat je de kennis bij je bedrijf binnenboord houdt".

Hand niet op de knip
De twee supermarktfilialen van Supercoop en PLUS Maaspoort in 's-Hertogenbosch zijn van die werkgevers die investeren in hun mensen de gewoonste zaak van de wereld vinden. De dertien medewerkers volgen de opleiding tot verkoopspecialist MBO niveau 3. De theorie volgen ze digitaal, via een e-learning programma van het Koning Willem I College. Het geleerde brengen ze in de praktijk in tien trainingen op de werkvloer. Het Servicepunt Leren en Werken bracht de partijen bij elkaar en zorgde voor een opleiding die recht geeft op een erkend diploma én aangepast is op de specifieke wensen van de supermarkten.

Verantwoordelijkheid
De opleiding kost natuurlijk geld. "Die investering doe ik graag voor de medewerkers. Ik vind het belangrijk dat ze verder kunnen groeien bij het bedrijf. Of ergens anders, mochten wij geen functie beschikbaar hebben waarin ze alle kennis en kunde kwijt kunnen", zegt Jack Paanakker, directeur-eigenaar van twee Bossche Supercoop-vestigingen. "Natuurlijk zorgt goed personeel ook voor klantenbinding", zegt directeur-eigenaar Lennart Borgers van PLUS Maaspoort. Bovendien zorgt de opleiding voor een hechte onderlinge band. "De mensen werken meer als een team, voelen zich verantwoordelijk voor elkaar en elkaars werk. Klanten merken dat, er hangt een fijne sfeer en ze worden  goed geholpen, ook als de vaste medewerker van de groenteafdeling even niet op zijn plek is."